Общие условия использования

В рамках этих условий:

• Сайт — gpioman.com, все его страницы и цифровые услуги.
• Платформа — сайт, личный кабинет и связанные с ними системы.
• Пользователь — любое лицо, просматривающее сайт или использующее любую его часть.
• Клиент — лицо или компания, заказывающая или оплачивающая услугу.
• Инвестор — лицо или организация, просматривающая инвестиционную возможность, запрашивающая сведения о ней или предпринимающая шаги для инвестирования.
• Поставщик возможности — владелец проекта, застройщик, компания или лицо, представляющее возможность для размещения на платформе.
• Услуга — любая профессиональная, административная, инвестиционная услуга или услуга в сфере недвижимости, предоставляемая GPI Oman.
• Инвестиционная возможность — проект, актив, партнёрство, франшиза, недвижимость или инвестиционное предложение, размещённое для предварительного ознакомления.
• Ценовое предложение — документ или страница с описанием объёма услуги, цены и сборов.
• Государственные сборы — суммы, причитающиеся министерствам, ведомствам, муниципалитетам, свободным и экономическим зонам и другим официальным органам.
• Третье лицо — независимая сторона, участвующая в оказании услуги, например переводчик, юрист, бухгалтер, застройщик, банк или транспортная компания.
• Личный кабинет — электронная учётная запись для отслеживания заказов, документов и платежей клиента.
• Путь инвестора — электронное отображение этапов услуги или возможности, её статуса и ожидаемых действий.
• Контент — тексты, изображения, файлы, данные, сведения и возможности, опубликованные на платформе.

Пользователь считается принявшим эти условия при совершении любого из следующих действий:

• Использование сайта или личного кабинета.
• Создание учётной записи.
• Установка отметки электронного согласия.
• Отправка заявки на услугу или выражение интереса.
• Загрузка документов или данных.
• Принятие ценового предложения.
• Совершение электронного платежа.
• Бронирование услуги или возможности.
• Продолжение использования платформы после публикации вступившего в силу обновления.

Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта и не направлять заявки и платежи.

Эти условия не ограничивают обязательные права, от которых нельзя отказаться по законодательству Султаната Оман.

Пользователь, создающий учётную запись, заказывающий услугу или совершающий платёж, должен:

• Достичь восемнадцатилетнего возраста.
• Обладать полной дееспособностью.
• Предоставлять достоверные сведения.
• Иметь законные полномочия действовать от своего имени или от имени представляемой организации.
• Иметь право использовать выбранный способ оплаты.
• Не иметь законного запрета на получение запрашиваемой услуги.

Несовершеннолетний не вправе самостоятельно заключать договор, совершать платёж или предоставлять свои данные. Действия должны выполняться через родителя, опекуна или законного представителя в соответствии с политикой конфиденциальности несовершеннолетних.

GPI Oman предоставляет профессиональные, административные и организационные услуги и в зависимости от сделки может выступать как:

• Поставщик услуг регистрации компаний, получения лицензий и виз.
• Координатор взаимодействия клиента с компетентными органами.
• Платформа для размещения услуг и возможностей.
• Посредник по знакомству или направлению между инвестором и поставщиком возможности.
• Координатор услуг независимых сторон.
• Брокер или маркетинговый посредник в недвижимости в пределах лицензии и соглашения.
• Уполномоченный представитель в пределах письменных полномочий.

GPI Oman не является государственным органом, банком, финансовой компанией, управляющим инвестициями, консультантом по ценным бумагам, биржей или краудфандинговой платформой, если иное прямо не указано с приведением соответствующей лицензии.

Услуги платформы могут включать:

• Создание компаний и получение коммерческой регистрации.
• Регистрацию филиалов иностранных компаний.
• Создание компаний в свободных и экономических зонах.
• Лицензии и разрешения для видов деятельности.
• Визы и резидентство для инвесторов, сотрудников и семей.
• Проверку, перевод, заверение и нотариальное удостоверение документов.
• Подготовку пакетов для открытия банковских счетов.
• Административную и операционную поддержку после регистрации.
• Размещение инвестиционных возможностей.
• Подбор возможностей для инвесторов.
• Взаимодействие с владельцами проектов и застройщиками.
• Услуги в сфере недвижимости и маркетинга.
• Подписки на размещение объектов и проектов.
• Организацию юридической, финансовой и технической проверки.
• Дополнительные услуги, указанные в ценовом предложении.

Окончательный объём услуги определяется ценовым предложением, договором или страницей услуги.

Пользователь может создать учётную запись в личном кабинете и получить индивидуальный номер клиента.

В зависимости от услуги с учётной записью связываются:

• Данные клиента.
• Заказы и услуги.
• Выбранные возможности.
• Платежи и счета.
• Документы и переписка.
• Статус выполнения.
• Встречи и уведомления.
• Отчёты и результаты.

Запрещено создавать несколько учётных записей для обхода ограничений, сокрытия личности или злоупотребления платформой.

GPI Oman может объединять или приостанавливать дублирующиеся учётные записи после проверки личности их владельцев.

Клиент обязан:

• Предоставлять достоверные и актуальные сведения.
• Сохранять конфиденциальность пароля и кодов подтверждения.
• Не передавать доступ неуполномоченным лицам.
• Обновлять электронную почту и номер телефона.
• Незамедлительно сообщать компании о несанкционированном использовании.
• Проверять действия и заказы в учётной записи.

Действия из учётной записи считаются совершёнными её владельцем, если он не сообщит о взломе и не докажет обратное.

Компания может запросить дополнительную проверку перед выполнением чувствительной операции или изменением данных учётной записи.

До принятия заказа или в ходе его выполнения GPI Oman может запросить:

• Подтверждение личности и адреса.
• Паспорт или удостоверение личности.
• Коммерческую регистрацию и документы компании.
• Сведения о бенефициарном владельце.
• Источник средств или благосостояния при необходимости.
• Характер деятельности и цель сделки.
• Полномочия или доверенность.
• Иные сведения, необходимые для соблюдения правовых и регуляторных требований.

Компания может задержать, приостановить или отклонить заказ, если:

• Проверка не завершена.
• Личность клиента невозможно подтвердить.
• Выявлены противоречивые или недостоверные сведения.
• Возникло подозрение в мошенничестве или подделке.
• Заказ связан с запрещённой или незаконной деятельностью.
• Этого требует закон, банк или платёжный провайдер.

Компания не обязана раскрывать подробности внутренних проверок, если раскрытие запрещено или может повредить процедурам соблюдения требований.

Отправка заказа не означает его автоматического принятия.

Заказ считается окончательно принятым только после:

• Проверки его данных.
• Определения объёма услуги.
• Принятия ценового предложения.
• Успешного внесения требуемого платежа.
• Получения полного комплекта документов.
• Выполнения требований проверки.
• Подтверждения компанией начала работ.

Компания вправе отклонить заказ, не соответствующий её деятельности, лицензиям, политикам или применимому законодательству.

Обязательства GPI Oman ограничены работами, прямо указанными в:

1. Подписанном договоре, если он имеется.
2. Утверждённом ценовом предложении.
3. Странице услуги или пакета.
4. Подтверждении заказа.
5. Утверждённой письменной переписке.

Услуга не включает работы, прямо не указанные, даже если они связаны с общей целью клиента.

Если ценовое предложение не предусматривает иное, отдельно учитываются:

• Государственные сборы.
• Перевод, заверение и нотариальное удостоверение.
• Дополнительные лицензии.
• Специализированные юридические или налоговые консультации.
• Комплексная проверка.
• Подготовка технико-экономического обоснования.
• Оценка активов.
• Возражения, обжалования и судебные разбирательства.
• Бухгалтерские и аудиторские услуги.
• Открытие банковского счёта.
• Отправка и международная доставка.
• Услуги третьих лиц.

Если после начала работ клиент меняет деятельность, число инвесторов, структуру собственности, местоположение или инструкции, компания вправе:

• Изменить объём работ.
• Выставить дополнительное ценовое предложение.
• Изменить ориентировочный срок.
• Приостановить выполнение до согласия клиента.
• Начислить оплату за работы, выполненные до изменения.

Компания не обязана выполнять существенные изменения в рамках первоначальной цены.

Если не указано иное, цены приводятся в оманских риалах.

Цена может состоять из:

• Вознаграждения GPI Oman.
• Государственных сборов.
• Расходов третьих лиц.
• Платы за перевод и заверение.
• Стоимости доставки.
• Комиссий оплаты или перевода.
• Налога на добавленную стоимость, если применим.

Общая или ориентировочная сумма показывается до оплаты исходя из имеющейся информации.

До принятия заказа цена может измениться при изменении государственных сборов, требований или объёма услуги.

Государственные сборы и расходы третьих лиц учитываются отдельно от вознаграждения GPI Oman, даже если взимаются одним платежом.

Эти суммы не возвращаются после фактической оплаты или принятия обязательства по ним, кроме случаев, когда получатель возвращает их.

Если официальные сборы меняются или появляются дополнительные требования, клиент обязан оплатить разницу до продолжения услуги.

Компания не вправе удерживать государственные сборы или расходы третьих лиц, которые фактически не оплачены и по которым не принято обязательство.

При совершении платежа клиент подтверждает, что:

• Имеет право использовать способ оплаты.
• Ознакомился с описанием и ценой услуги.
• Принял связанные условия и политики.
• Уполномочил GPI Oman начать выполнение после успешной оплаты.
• Понимает, какие сборы подлежат и не подлежат возврату.

Платёж обрабатывается независимым банком или платёжным провайдером и может регулироваться его условиями и политиками.

Услуга не считается оплаченной, если операция завершилась ошибкой, отменена, отклонена или средства не поступили на счёт компании.

При оплате в валюте, отличной от оманского риала, банк или платёжный провайдер может применять собственный курс и комиссии.

GPI Oman не несёт ответственности за:

• Курсовые разницы.
• Комиссии банка, выпустившего карту.
• Комиссии международных переводов.
• Разницу при возврате суммы в другой валюте.

Возврат, когда он причитается, рассчитывается по данным первоначальной операции и по возможности в исходной валюте.

После получения платежа компания выдаёт квитанцию или счёт в соответствии с применимым законодательством.

Клиент обязан проверить счёт и сообщить об ошибках в разумный срок.

Счёт не гарантирует государственного одобрения или успеха инвестиционной возможности; он подтверждает сумму и зарегистрированную услугу или платёж.

Компания может начать работу после:

• Успешной оплаты.
• Принятия заказа.
• Получения необходимых документов.
• Завершения проверки.
• Получения требуемых полномочий.

Начало консультации, проверки, подготовки, координации или подачи создаёт обязанность оплаты выполненного этапа в соответствии с Политикой отмены и возврата средств.

Любой срок на сайте или в ценовом предложении является ориентировочным, если компания письменно не обязалась выполнить работу к определённой дате.

Отсчёт начинается после завершения следующих действий:

• Предоставление документов.
• Внесение платежей.
• Подписание документов.
• Получение согласований.
• Выполнение требований проверки.

Сроки могут меняться из-за процедур государственных органов, банков, посольств, свободных зон или других сторон.

Клиент признаёт, что принятие или отклонение регистрации, лицензии, визы, резидентства, разрешения или банковского заявления относится к компетенции соответствующего органа.

GPI Oman не гарантирует:

• Принятие заявления.
• Выдачу разрешения.
• Отсутствие запросов дополнительных документов.
• Неизменность сборов.
• Выполнение в определённый срок государственного органа.
• Принятие определённой деятельности, профессии или гражданства.
• Открытие банковского счёта.

Профессиональная часть услуги считается выполненной, если компания надлежащим образом выполнила предусмотренные работы, даже при отказе компетентного органа по причине, не связанной с прямой ошибкой компании.

Клиент обязан:

• Предоставлять достоверную и полную информацию.
• По запросу предоставлять оригиналы или заверенные документы.
• Раскрывать сведения, влияющие на услугу.
• Проверять заявления перед подписанием.
• Своевременно отвечать компании.
• Оплачивать причитающиеся сборы.
• Соблюдать законодательство.
• Не предоставлять поддельные или вводящие в заблуждение документы.
• Не использовать услугу для сокрытия бенефициарного владельца или источника средств.
• Сообщать о существенных изменениях.

Клиент несёт последствия и расходы, вызванные предоставлением неверных, неполных или несвоевременных сведений.

Личный кабинет показывает статус заказа для отслеживания и организации работы.

Статусы могут включать:

• Заказ получен.
• На рассмотрении.
• Ожидаются документы.
• В подготовке.
• Подано.
• На рассмотрении компетентного органа.
• Есть дополнительные требования.
• Одобрено или решение принято.
• Передано или закрыто.

Статус в кабинете не заменяет официальное решение или документ компетентного органа.

При выявлении технической или административной ошибки статус может быть исправлен.

Передача осуществляется одним из следующих способов:

• Через личный кабинет.
• На зарегистрированную электронную почту.
• Через официальный канал WhatsApp.
• В офисе.
• Через транспортную компанию.
• Путём размещения документа в системе компетентного органа.
• Уведомлением клиента о выдаче результата.

Запись об отправке, загрузке, получении или доставке служит предварительным доказательством передачи.

Клиент обязан проверить результаты и сообщить об ошибках в течение пяти рабочих дней; это не ограничивает его обязательные права и ответственность компании за доказанную ошибку.

Возможности размещаются для предварительного ознакомления и установления контакта инвесторов с владельцами проектов.

Размещение возможности не является:

• Гарантией успеха проекта.
• Обещанием прибыли.
• Обязательной индивидуальной рекомендацией.
• Окончательной оценкой.
• Публичным приглашением к приобретению ценных бумаг.
• Заменой юридической, финансовой и технической проверки.
• Гарантией достоверности всех сведений поставщика возможности.
• Гарантией получения лицензии, резидентства или финансирования.

Инвестор отвечает за своё решение после надлежащей проверки и обращения к собственным консультантам.

GPI Oman не оказывает услуги в сфере ценных бумаг, управления портфелями, привлечения средств населения, краудфандинга или финансового посредничества, кроме случаев, допускаемых законом, и после получения необходимой лицензии.

Если возможность включает:

• Акции или доли, предлагаемые публично.
• Облигации или сукук.
• Инвестиционные паи.
• Краудфандинг.
• Управление средствами третьих лиц.
• Регулируемый финансовый продукт.

Её реализация требует одобрения и лицензии компетентного регулятора. Публикация на сайте не может считаться регуляторным одобрением.

Компания вправе удалить или приостановить возможность, если для неё требуется отсутствующая лицензия.

Оплата вознаграждения GPI Oman или бронирования автоматически не даёт права собственности на долю, актив или недвижимость.

Основная сумма инвестиций не должна перечисляться GPI Oman, кроме случаев, когда:

• Это предусмотрено отдельным договором.
• Роль компании чётко определена.
• Существует утверждённый законный механизм приёма средств.
• Вознаграждение компании отделено от инвестиционных средств.
• Получены необходимые лицензии и выполнены регуляторные требования.

В остальных случаях основная сумма перечисляется напрямую владельцу, застройщику, на эскроу-счёт или лицензированной организации согласно договору конкретной возможности.

GPI Oman не является депозитарием, эскроу-счётом или хранителем активов, если это прямо не предусмотрено лицензией и отдельным соглашением.

На странице возможности или в договоре бронирования должны быть указаны:

• Размер платы за бронирование.
• Получатель средств.
• Возвращается ли плата.
• Срок бронирования.
• Условия отмены бронирования.
• Следующий этап.
• Вычитается ли плата из окончательной цены.

При отсутствии этих сведений платёж не считается окончательным приобретением возможности.

К плате за бронирование применяются особые условия возможности, политика возврата и обязательные нормы законодательства.

Предварительная проверка GPI Oman ограничена имеющимися сведениями и документами и не является комплексной проверкой.

До принятия решения инвестору следует рассмотреть проведение:

• Юридической проверки.
• Финансовой и бухгалтерской проверки.
• Налоговой проверки.
• Независимой оценки.
• Технико-экономического обоснования.
• Технической или инженерной проверки.
• Проверки договоров и лицензий.

Эти услуги могут быть организованы через независимые стороны за отдельную плату.

Некоторые возможности могут содержать прогнозы, исследования или целевые показатели доходности, предоставленные владельцем.

Эти сведения являются оценочными и могут зависеть от предположений о будущем. GPI Oman не гарантирует их достижения.

Инвестор не должен полагаться только на ожидаемую доходность и обязан оценить риски, ликвидность, расходы, обязательства и рыночные условия.

Поставщик возможности гарантирует, что:

• Предоставленные сведения достоверны и не вводят в заблуждение.
• Он вправе предлагать проект.
• У него есть необходимые лицензии и разрешения либо он ясно раскрывает их статус.
• Изображения и документы не нарушают чужие права.
• Показатели доходности и цифры имеют объяснимое основание.
• Существенные риски и обязательства раскрыты.
• Предложение не нарушает законодательство о ценных бумагах, инвестициях или защите потребителей.

GPI Oman вправе запросить дополнительные доказательства, изменить, приостановить, отклонить или удалить предложение.

Некоторые сведения о возможностях и недвижимости могут основываться на данных владельца, застройщика или поставщика возможности.

Компания проявляет разумную осмотрительность при организации и представлении сведений, но не гарантирует точность каждой информации, исходящей не от неё.

Узнав о недостоверных или незаконных сведениях, компания может приостановить или удалить контент и проверить его.

GPI Oman может оказывать услуги поиска, координации, маркетинга или посредничества в недвижимости в соответствии со своей лицензией и соглашением.

Покупка недвижимости зависит от:

• Прав покупателя на приобретение.
• Местоположения объекта.
• Типа собственности.
• Одобрения компетентного органа.
• Договора купли-продажи.
• Условий застройщика.
• Регистрации и передачи собственности.
• Применимых сборов и налогов.

Компания не гарантирует рост стоимости объекта, его сдачу в аренду, доходность или получение резидентства.

Застройщик или поставщик объявления отвечает за:

• Достоверность описания объекта.
• Право на его размещение.
• Характеристики и площадь.
• Цену и план оплаты.
• Статус строительства и передачи.
• Лицензии и гарантии.
• Раскрытие сборов и обязательств.

Размещение объекта на платформе не означает гарантии GPI Oman в отношении застройщика или проекта.

Поставщик объявления может оформить месячный или годовой пакет для размещения проектов.

Подписки не гарантируют:

• Определённое число просмотров.
• Определённое число запросов о заинтересованности.
• Совершение продажи.
• Получение дохода.
• Постоянное размещение на определённой позиции, если это не предусмотрено соглашением.

Компания может приостановить объявление при истечении подписки, неоплате или нарушении условий контентом.

Услуга открытия банковского счёта ограничена подготовкой пакета и первоначальной координацией в согласованном объёме.

Решение об открытии счёта, отказе или запросе дополнительных документов принимает банк.

GPI Oman не гарантирует:

• Открытие счёта.
• Срок открытия.
• Тип счёта.
• Доступные банковские услуги.
• Принятие источника средств.

Компания может привлекать независимых лиц для выполнения части услуги.

К ним могут относиться:

• Юристы.
• Бухгалтеры.
• Переводчики.
• Нотариусы.
• Оценщики.
• Инженеры.
• Транспортные компании.
• Застройщики.
• Поставщики технических и платёжных услуг.

Когда это уместно, компания разъясняет, заключает ли третье лицо договор непосредственно с клиентом или с GPI Oman.

Сайт может содержать ссылки на внешние сервисы и сайты, например:

• Государственные порталы.
• WhatsApp.
• Google Maps.
• Банки.
• Платёжных провайдеров.
• Застройщиков.
• Поставщиков услуг.

GPI Oman не контролирует внешние сайты. Их использование регулируется условиями и политиками соответствующих операторов.

Запросы на отмену и возврат регулируются Политикой отмены и возврата средств, опубликованной на сайте.

В общем случае:

• Уплаченные государственные сборы не возвращаются.
• Расходы третьих лиц не возвращаются после исполнения или принятия обязательства по ним.
• Вознаграждение GPI Oman рассчитывается по выполненному этапу работ.
• Неиспользованный остаток, подлежащий возврату, возвращается.
• Одобренный возврат обрабатывается в течение 14 рабочих дней с учётом сроков банка или платёжного провайдера.

Если особое письменное условие противоречит общей политике, применяется особое условие, если оно не нарушает закон.

При оспаривании платежа клиент должен связаться с GPI Oman, предоставив компании разумную возможность проверить и урегулировать вопрос.

Нельзя заявлять об операции как о несанкционированной, если её совершил клиент или уполномоченное им лицо.

Компания может передать банку или платёжному провайдеру записи согласия, ценовое предложение, счёт, переписку и доказательства выполненной работы.

Это не препятствует осуществлению законных банковских и иных прав клиента.

Если сумма списана дважды из-за доказанной технической ошибки, повторный платёж возвращается полностью после проверки без удержания вознаграждения за услуги.

Клиент должен предоставить номера обеих операций или выписку, подтверждающую повторное списание.

Если клиент не предоставляет необходимые документы, сведения или согласования, компания может приостановить заказ после уведомления.

При отсутствии ответа в течение 90 дней заказ может быть закрыт с начислением вознаграждения за выполненный этап и фактических расходов.

Возобновление регулируется ценами и требованиями, действующими на тот момент.

GPI Oman вправе приостановить или прекратить учётную запись или заказ, если:

• Пользователь нарушил эти условия.
• Предоставил недостоверные документы.
• Не оплатил причитающиеся суммы.
• Злоупотребил платформой.
• Угрожал сотрудникам или вёл себя ненадлежащим образом.
• Возникло подозрение в мошенничестве, отмывании денег или незаконном финансировании.
• Потребовал совершить незаконное действие.
• Нарушил права интеллектуальной собственности.
• Этого потребовал компетентный орган.
• Продолжение услуги невозможно юридически или технически.

Расчёты производятся с учётом выполненной работы, оплаченных сборов и законодательства.

Запрещено использовать платформу для:

• Любой незаконной деятельности.
• Мошенничества или выдачи себя за другое лицо.
• Загрузки поддельных документов.
• Сбора средств без лицензии.
• Вводящей в заблуждение рекламы.
• Взлома систем.
• Распространения вредоносных программ.
• Автоматизированного извлечения данных без согласия.
• Попыток доступа к чужим учётным записям.
• Ненадлежащего использования товарного знака.
• Рассылки спама.
• Нарушения чужой конфиденциальности.
• Обхода сборов или ограничений.

При нарушении компания вправе принять соответствующие технические и юридические меры.

Права на сайт, платформу, товарный знак, тексты, дизайн, программное обеспечение, шаблоны и базы данных принадлежат GPI Oman или её лицензиарам.

Без письменного согласия запрещено:

• Копировать контент в коммерческих целях.
• Перепродавать его.
• Создавать копию платформы.
• Использовать товарный знак или логотип.
• Извлекать базу данных.
• Удалять уведомления о правах.
• Использовать контент для введения клиентов в заблуждение.

После оплаты причитающихся сумм клиент получает право использовать подготовленные специально для него результаты по их назначению.

Пользователь сохраняет ответственность за загружаемые контент и документы.

Пользователь предоставляет GPI Oman ограниченные полномочия на обработку, хранение, использование и передачу этого контента в объёме, необходимом для:

• Оказания услуги.
• Работы платформы.
• Взаимодействия с компетентными органами.
• Соблюдения законодательства.
• Защиты прав.
• Хранения обязательных записей.

Пользователь гарантирует право предоставлять контент и отсутствие нарушения чужих прав.

Обработка персональных данных регулируется опубликованными на сайте Политикой конфиденциальности и политикой конфиденциальности несовершеннолетних.

Используя платформу, пользователь подтверждает ознакомление со способами сбора, использования, передачи и хранения данных и своими правами в отношении них.

Принятие условий не означает автоматического согласия на маркетинг; когда необходимо, такое согласие получают отдельно.

Компания принимает надлежащие меры защиты, но не гарантирует полного отсутствия в интернете или системах:

• Сбоев.
• Вредоносных программ.
• Перерывов в работе.
• Попыток взлома.
• Технических ошибок.
• Потери связи.

Пользователь обязан использовать безопасное устройство и не передавать данные для входа.

Компания может временно приостановить сайт по следующим причинам:

• Техническое обслуживание.
• Обновления.
• Сбои.
• Требования безопасности.
• Предписания компетентных органов.
• Причины вне её контроля.

Компания не гарантирует непрерывную доступность каждой функции, но стремится восстановить работу в разумный срок.

Статьи, руководства и общие сведения на сайте имеют информационный характер и не являются индивидуальной юридической, финансовой или налоговой консультацией.

Перед решением, зависящим от личных обстоятельств, пользователю следует обратиться за специализированной консультацией.

В пределах, допускаемых законом, ответственность GPI Oman распространяется на доказанный прямой ущерб от ошибки, за которую отвечает компания.

Компания не отвечает за:

• Косвенные убытки.
• Ожидаемую прибыль.
• Утрату неподтверждённой коммерческой возможности.
• Решения государственных органов.
• Решения банков или застройщиков.
• Сведения третьих лиц.
• Задержки вне её контроля.
• Недостоверные сведения клиента.
• Использование документов не по назначению.
• Изменения законов, сборов или требований.

Этот пункт не освобождает от ответственности, которую нельзя исключить по закону, и не ограничивает обязательные права потребителей.

В пределах, допускаемых законом, пользователь или поставщик возможности несёт прямые убытки и расходы, возникшие вследствие:

• Предоставленных им поддельных сведений или документов.
• Отсутствия права предлагать возможность или недвижимость.
• Нарушения чужих прав.
• Незаконного использования платформы.
• Существенного нарушения этих условий.
• Претензий, вызванных предоставленным им контентом, недостоверность которого доказана.

Этот пункт не применяется к ущербу от ошибки, за которую отвечает GPI Oman.

Ни одна сторона не отвечает за задержку из-за обстоятельств вне разумного контроля, например:

• Стихийных бедствий.
• Эпидемий.
• Войн или беспорядков.
• Перебоев связи или электроснабжения.
• Сбоев государственных систем.
• Внезапных государственных решений.
• Закрытия пунктов пропуска или посольств.
• Масштабных киберинцидентов.

Срок продлевается соразмерно влиянию обстоятельства. Если исполнение становится невозможным, могут быть произведены расчёты по услуге.

Уведомления могут направляться через:

• Электронную почту.
• Личный кабинет.
• SMS.
• WhatsApp.
• Зарегистрированный адрес.
• Уведомление на сайте.

Сообщение считается надлежащим образом отправленным при направлении по зарегистрированным контактным данным, если не доказана ошибка отправки.

Пользователь обязан обновлять свои данные.

Компания может изменять условия в связи с:

• Изменениями законодательства.
• Развитием услуг.
• Добавлением новых функций.
• Изменением механизмов оплаты.
• Требованиями регуляторов.

Обновлённая версия публикуется с датой вступления в силу.

Изменения применяются к новым заказам с даты публикации. Текущие заказы регулируются версией, принятой при заказе, кроме изменений, требуемых законом или согласованных обеими сторонами.

При противоречии действует следующий порядок приоритета:

1. Подписанный индивидуальный договор.
2. Соглашение о возможности или бронировании.
3. Утверждённое ценовое предложение.
4. Особые условия услуги.
5. Эти общие условия.
6. Политика отмены и возврата средств.
7. Описание услуги или возможности.
8. Общий контент сайта.

Приоритет не применяется, если это приводит к нарушению обязательной нормы закона.

Неосуществление компанией права или задержка в его осуществлении не означает отказа от него.

Отказ действителен только в письменной форме от уполномоченного лица.

Если положение признано недействительным или неисполнимым, остальные условия сохраняют силу.

Неисполнимое положение заменяется законным, достигающим максимально близкой допустимой цели.

Клиент не вправе передать заказ, права или обязанности другому лицу без согласия GPI Oman и, при необходимости, компетентных органов.

Компания может передать часть исполнения квалифицированному поставщику, сохраняя юридические обязанности, которые передать нельзя.

Жалобу можно направить через:

Электронную почту: info@gpioman.com

Телефон / WhatsApp: +96893343341

Жалоба должна содержать:

• Имя клиента.
• Номер клиента или заказа.
• Описание проблемы.
• Подтверждающие документы.
• Требуемое действие.

Компания стремится рассмотреть жалобу и ответить в разумный срок.

Это не препятствует обращению пользователя в Управление по защите потребителей или компетентный регуляторный либо судебный орган.

Эти условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Султаната Оман.

Стороны сначала стремятся урегулировать спор мирно. Если это невозможно, спор относится к компетенции соответствующих органов и судов Омана с учётом правил подсудности и обязательных прав потребителей.

Для удобства понимания условия могут предоставляться на нескольких языках.

При расхождениях перевода исходной считается арабская версия в пределах, допускаемых законом, если отдельный договор не предусматривает иное.

Эти условия вместе с ценовым предложением, договором и связанными политиками образуют соглашение, регулирующее использование платформы и услуги.

Устные обещания и неутверждённые сообщения не учитываются, если они противоречат принятым письменным документам.